Alle leveringen worden verstuurd via PostNL/DHL/TNTExpress Uw bestelling wordt verwerkt als 'partijenpost' ontvangt u géén Track & Trace code. Als we een track & trace code verkrijgen, ontvangt u een e-mail met het Track & Trace code. Gelieve 24 uur te wachten, voordat u zich richt tot onze klantenservice.
Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd. Meestal binnen 2 tot 7 werkdagen afhankelijk van de voorraad. Wij zullen u tijdens uw bestelling op de hoogte houden van de status.
Omruilen
Meterwaren en producten in de SALE kunt u niet omruilen of retourneren!
Producten kunt u binnen 14 dagen na ontvangst omruilen voor een ander product. Omruilen dient u aan te vragen via het ticket systeem in uw account. Vermeldt hier het artikel dat u wilt hebben. De support afdeling neemt dan binnen 48 uur contact met u op.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. U kunt uw producten omruilen door deze naar het volgende adres te versturen :
( VERMELD ALTIJD UW ORDERNUMMER, OF STUUR DE PAKBON MEE TERUG )
Retourneren
Meterwaren kunt u niet omruilen of retourneren!
Artikelen kunt u alleen retourneren als u dit eerst via het ticket systeem aanvraagt in uw account en hierbij de reden omschrijft. De support afdeling neemt dan binnen 48 uur contact met u op nadat uw verzoek beoordeeld is. U kunt uw producten na beoordeling van de support afdeling retourneren naar het volgende adres :