Verzenden & retourneren

Verzendingen

Alle leveringen worden verstuurd via PostNL/DHL/TNTExpress
Uw bestelling wordt verwerkt als 'partijenpost' ontvangt u géén Track & Trace code.
Als we een track & trace code verkrijgen, ontvangt u een e-mail met het Track & Trace code.

Gelieve 24 uur te wachten, voordat u zich richt tot onze klantenservice. 

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd. Meestal binnen 2 tot 7 werkdagen afhankelijk van de voorraad.
Wij zullen u tijdens uw bestelling op de hoogte houden van de status.

Omruilen

Meterwaren en producten in de SALE kunt u niet omruilen of retourneren!  

Producten kunt u binnen 14 dagen na ontvangst omruilen voor een ander product.
Omruilen dient u aan te vragen via het ticket systeem in uw account. 
Vermeldt hier het artikel dat u wilt hebben. 

De support afdeling neemt dan binnen 48 uur contact met u op.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
U kunt uw producten omruilen door deze naar het volgende adres te versturen :

Schulz-online.nl
t.a.v. Omruilen
Tjalkkade 8
5928PZ Venlo

( VERMELD ALTIJD UW ORDERNUMMER, OF STUUR DE PAKBON MEE TERUG )


Retourneren

Meterwaren kunt u niet omruilen of retourneren!  

 Artikelen kunt u alleen retourneren als u dit eerst via het ticket systeem aanvraagt in uw account en hierbij de reden omschrijft. 
De support afdeling neemt dan binnen 48 uur contact met u op nadat uw verzoek beoordeeld is.


U kunt uw producten na beoordeling van de support afdeling retourneren naar het volgende adres :

Schulz-online.nl
t.a.v. Retour
Tjalkkade 8
5928PZ Venlo

( VERMELD ALTIJD UW ORDERNUMMER, OF STUUR DE PAKBON MEE TERUG ) 

Heeft u nog vragen ? bel ons dan op het volgende nummer +31 (0) 77 3744396